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售后服务

1.接到服务信息,在3小时内答复,需要现场服务的,在客户规定的时间内到达现场,切实实现对客户的承诺。

2.对保修期内,因产品的制造,装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏,无偿为用户维修或更换相应零配件。

3.对保修期外的产品,提供维修服务,销售中心报价,果断排除故障,让用户满意。

4.在规定的时间内,组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训。

5.设备提供技术指导。

6.定期组织人员对部分客户进行走访,了解产品的使用情况,征求用户对公司产品及服务的反馈意见。

7.公司定期会对客户的投诉、意见反馈、维修情况进行统计,并根据统计结果做出分析,对责任部门提出整改要求,对整改情况进行监督,满足顾客的要求。

8.定做各个厂家伺服液位计浮球及钢丝(各种材质),可以用在内浮顶储罐、高压罐储罐、拱顶罐等场所。

9.定做各种仪表的罐旁显示仪, 可以连接温度、液位、压力、流量、密度等4-20mA等标准信号。